İş dünyasının en popüler haberleşme platformu Slack, artık sadece bir mesajlaşma aracı olmanın ötesine geçerek kurumların dijital sinir sistemi olmaya soyunuyor. Salesforce CEO’su Marc Benioff, San Francisco’da gerçekleştirdiği sunumda, Slack için yapay zeka odaklı tam 30 yeni özelliği duyurdu. Bu devasa güncellemenin merkezinde ise Slackbot’un geçirdiği radikal değişim yer alıyor. Artık basit bir asistan olmaktan çıkan Slackbot, Ocak ayındaki “ajan” yeteneklerini bir üst seviyeye taşıyarak toplantı özetlemekten bütçe hazırlamaya, e-posta taslaklarından masaüstü aktivitelerini izleyerek öneri sunmaya kadar geniş bir sorumluluk yelpazesini üstleniyor.
Bu yenilikler arasında en dikkat çekici olanı, “yeniden kullanılabilir yapay zeka becerileri” (reusable AI-skills) olarak adlandırılan sistem. Bu özellik sayesinde kullanıcılar, Slackbot’a belirli görevleri tanımlayabiliyor ve bu beceriler farklı senaryolarda tekrar tekrar kullanılabiliyor. Örneğin, bir etkinliğe dair basit bir “bütçe oluştur” komutu verildiğinde, Slackbot ilgili kanallardaki verileri ve bağlı uygulamaları tarayarak uygulanabilir bir plan hazırlıyor; ardından planda adı geçen kişileri rollerine göre otomatik olarak bir toplantıya davet ediyor. Üstelik Slackbot artık bir “Model Bağlam Protokolü” (MCP) istemcisi olarak çalışıyor; yani şirket içindeki diğer yapay zeka ajanlarıyla ve Salesforce’un Agentforce platformuyla insan müdahalesine gerek duymadan koordine olabiliyor.
Slack’in bu yeni dönemi, platformu basit bir iletişim aracından, iş süreçlerini otonom bir şekilde yöneten vazgeçilmez bir operasyonel merkeze dönüştürmeyi hedefliyor. Toplantılarda dikkati dağılan bir çalışan için anlık özetler çıkaran veya masaüstündeki iş alışkanlıklarını takip ederek bir sonraki adım için önerilerde bulunan bu yeni nesil Slackbot, gizlilik korumalarıyla donatılmış olsa da iş yapış şekillerimizi kökten sarsmaya aday. Salesforce’un Slack’i satın almasından bu yana geçen beş yılda gelirin 2,5 kat artması ve platformun 1 milyon işletmeye ulaşması, bu yapay zeka dopinginin Slack’i kurumsal dünyanın en güçlü “süper uygulamalarından” biri haline getirme hırsını perçinliyor.
