Amazon Türkiye, pazaryerindeki satıcıların teknolojik altyapısını güçlendirmek ve dijital operasyonlarını kusursuz hale getirmek amacıyla hayata geçirdiği Amazon Entegratör Gelişim Programı (Amazon Evolution) ile e-ticaret ekosistemine yeni bir standart getiriyor. 2025 yılı başından bu yana titizlikle yürütülen bu program, Amazon ile iş birliği yapan yazılım servis sağlayıcılarını belirli kalite ve performans kriterlerine göre denetleyerek, satıcıların en doğru teknolojik iş ortağını bulmalarını kolaylaştırıyor. Programın temel hedefi, teknik entegrasyon süreçlerini birer engel olmaktan çıkarıp, satıcıların işlerini ölçeklendirmelerine yardımcı olacak stratejik birer avantaja dönüştürmektir.
Sistem, entegratörlerin sunduğu hizmet kalitesini şeffaf bir şekilde ölçümleyen bir “rozet” mekanizması üzerine kurulu. Amazon Türkiye, entegratörleri; ürün listeleme yetkinliği, lojistik entegrasyonu (FBA, DBA), reklam yönetimi ve otomatik fiyatlandırma gibi kritik operasyonel başlıklarda çeyreklik bazda değerlendirmeye alıyor. Bu süreçte en yüksek performansı sergileyen ve “müşteri odaklılıkta altın standart” olarak kabul edilen firmalar Altın Rozet ile ödüllendirilirken, yetkinliklerine göre diğer firmalar Gümüş ve Bronz rozetler alarak sınıflandırılıyor. Bu sayede bir Amazon satıcısı, ihtiyacı olan hizmeti hangi entegratörün daha verimli sunduğunu bir bakışta görebiliyor ve yatırımını bu güvenilir veriler ışığında yönlendirebiliyor.
Amazon Evolution programının teknik altyapısı, modern ve yüksek performanslı Satış Ortağı API’si (SP-API) ile destekleniyor. REST tabanlı bu ileri teknoloji sayesinde sipariş, ödeme ve gönderim verileri gerçek zamanlı olarak akarken, manuel işlemlerden kaynaklanan hatalar minimuma indiriliyor. Program, halihazırda sertifika almış firmaların yanı sıra ekosisteme yeni dahil olan entegratörlere de teknik eğitim ve gelişim desteği sunarak Türkiye’deki e-ticaret altyapısını küresel bir rekabet seviyesine taşımayı amaçlıyor. Satıcıların memnuniyet skorlarının (NPS) da değerlendirme kriteri olarak kullanılması, sistemin sadece teknik değil, aynı zamanda kullanıcı deneyimi odaklı büyümesini sağlıyor.
