Halkbank, ürün ve hizmetlerine ilişkin kamuya açık bilgileri ChatGPT üzerinden erişilebilir hale getiren uygulamasını kullanıma sundu. Kullanıcılar uygulamayı hesaplarına bağladıktan sonra sohbet içinde Halkbank'ı etiketleyerek bilgi isteyebiliyor.
Hangi bilgiler sunuluyor?
Uygulama; ParafPara kazanma yolları, güncel kredi kartı kampanyaları, ihtiyaç ve taşıt kredileri ile esnaf ve KOBİ'lere yönelik ürünler hakkında bilgi verebiliyor. Yanıtlar bankanın internet sitesinde yayımlanan içeriklere dayanıyor.
Bilgilendirme ve işlem ayrımı
Duyurulan kapsam, ürün ve kampanya bilgilerinin sohbet arayüzünden bulunmasına odaklanıyor. Bankacılık işlemlerinin sohbet içinde tamamlanabildiğine veya tüm ürünlerin her kullanıcı için uygun olduğuna ilişkin bir açıklama yapılmadı.